Politique de Confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s’efforce de protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous recueillons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les mesures que nous prenons pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, elle précise les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant le site, vous acceptez les pratiques décrites ici. 

1. Données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter des informations vous concernant si vous souhaitez passer une commande sur notre site.
Nous recueillons, stockons et traitons les données nécessaires au suivi de votre achat, à toute réclamation éventuelle, ainsi qu’à la fourniture de nos services. Cela peut inclure, à titre d’exemple : nom, sexe, date de naissance, e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement, et données relatives aux cartes de paiement.
Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes, vous fournir les produits et services demandés, gérer votre compte, vérifier vos transactions en ligne, auditer les téléchargements du site, identifier les visiteurs, développer le design et/ou le contenu du site, et le personnaliser pour vous. Aralia
Nous pouvons aussi utiliser ces données pour des recherches démographiques, et vous envoyer des informations utiles ou requises sur nos produits et services, si vous n’avez pas refusé la communication.
Nous pourrons transmettre votre nom et adresse à un tiers (par exemple le livreur ou un fournisseur) pour la livraison de votre commande.
Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme durant la visite du site, sauf si vous possédez un compte sur le site et que vous vous y connectez. 

Autres usages de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour des sondages ou des études de marché, sur la base de votre consentement, à des fins statistiques tout en garantissant leur confidentialité. Nous n’envoyons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous participez à un concours.
Nous pouvons aussi vous envoyer des informations sur nous, sur ce site ou nos autres sites, sur nos produits, ventes, offres, bulletins, etc. Si vous ne souhaitez pas en recevoir, cliquez sur « se désabonner » dans l’e-mail et nous cesserons l’envoi sous 7 jours ouvrables.
Nous pouvons également utiliser des données anonymisées pour des tiers, par exemple des éditeurs, à des fins d’analyse, à condition que ces données ne permettent pas de vous identifier directement. 

Autres parties et liens vers des sites

Nous pouvons transférer vos informations à des sociétés dans notre groupe, à nos agents ou prestataires pour le traitement de transactions, la livraison, la facturation, les statistiques, le marketing ou le service client. Nous pouvons aussi échanger des informations avec un tiers pour lutter contre la fraude ou les risques de crédit. En cas de vente de notre société ou d’une partie de celle-ci, nous pourrions transférer notre base de données contenant vos données.
Nous ne vendons pas vos données personnelles ni ne les divulguons à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire conformément à cette politique ou requis par la loi.
Le site peut contenir des publicités de tiers, des liens vers d’autres sites ou des cadres d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. 

2. Cookies

L’acceptation des cookies n’est pas indispensable pour visiter le site. Cependant, certaines fonctions, comme le panier ou la commande, ne seront pas utilisables sans cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes qui permettent à notre serveur de vous identifier comme utilisateur unique. Ils sont stockés sur votre navigateur.
Nous utilisons les cookies pour votre confort de navigation (par exemple, se souvenir de votre panier ou de votre e-mail), et non pas pour obtenir d’autres informations vous concernant ou à des fins de ciblage marketing. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela limitera l’usage du site.
Les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles ou confidentielles. Nous utilisons également le service Google Analytics pour analyser l’usage du site. Les données générées par les cookies peuvent être transmises aux serveurs de Google aux États-Unis. Google les utilise pour évaluer l’utilisation du site, établir des rapports et offrir d’autres services liés à l’usage du Web. Google peut également transférer ces informations à un tiers lorsque requis par la loi ou lorsque ce tiers traite les données pour Google.
Google ne lie pas votre adresse IP à d’autres données qu’elle détient. Vous pouvez refuser l’usage des cookies via les réglages de votre navigateur, mais cela réduit les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données comme décrit ci-dessus. 

3. Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, illégal, perte ou destruction de vos données. Lors de la collecte de données via le site, nous les stockons dans une base de données hébergée sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feux pour protéger nos serveurs. Lors de la collecte de vos données de carte de paiement en ligne, nous les chiffri­ons (par exemple via SSL). Il est donc difficile pour un intrus de décoder vos informations bien que nous ne puissions garantir la sécurité à 100%.
Nous vous recommandons de ne jamais envoyer vos coordonnées bancaires ou de carte en clair par email ou dans un formulaire non sécurisé. Nous avons mis en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nous pouvons parfois vous demander de prouver votre identité avant de divulguer des informations vous concernant. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre tout usage non autorisé. 

4. Droits du client

Si vous pensez que vos données ont été compromises, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que nous avons traitées. Vous pouvez aussi demander la correction de toute erreur dans vos données personnelles, gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander à tout moment de cesser d’utiliser vos données pour des fins de marketing direct.